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SNSマーケッティング 飲食店来客向上委員会

飲食店のSNSマーケティングには2種類ある

今回のポイント

  • 飲食店のSNSマーケティングには2種類ある
    • 店舗がSNSを使ってお店の魅力をアピールする方法
    • お客さんがお店の情報を発信・拡散してくれる方法

店舗がSNSを駆使して、プロモーションをすることはすぐに出来ます
お客さんがお店の情報を発信・拡散してくれるようになるには仕掛けが必要だし時間がかかりそうです。

まずは、SNSを駆使してお店のアピールをしてみましょう

店舗がSNSを使って店舗をアピールする方法

SNSと言えば、Facebook・Twitter・Instagramがまずは思い浮かぶと思いますが、最初に挑戦するのはInstagram1択で十分だと思います。

まずは、Instagramのアカウントを作ってみよう!

いろいろな機能やテクニックはあるけど、それは先のお話
繰り返しますが、まだアカウントがなければすぐに開設してみましょう

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www.instagram.com

お客さんがお店の情報を発信・拡散してくれる方法

お客さんがお店の情報を得る方法

  • Google経由(Map・サーチエンジン)
  • 食べログ
  • Instagram

食べたいときに今いる場所の周辺店舗を調べるという即効性があるのは、GoogleのMAPや食べログではないでしょうか?
MAPにお店の情報が表示される対策、MEO(Map Engine Optimization)や食べログの制御はなかなか難しいです。

となれば、制御は出来ないものの、作戦をたててお客様にInstagramに投稿してもらう事が、お店とのタッチポイントを持たせる第一歩
その先、お店のアカウントをフォローしてもらえれば、お店のファンになってもらえるかも。

ここら辺は奥が深いので、別の機会に書きたいと思います。

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