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お店の設備こうだったらなぁ 飲食店来客向上委員会

電子マネーを使えると安心する

2021年1月21日

今回のポイント

  •  ここ数年現金はほぼ使っていない
  • 都市圏から離れるほど、電子マネーは使えなくなっていく
  • 名店だからこそ電子マネーを使えるようにしてもらいた

ここ数年、現金とはおさらば生活をしています。
携帯かクレジットカードで払えるのであれば全てそれで対応。
現金を持たない生活に慣れると現金の世界には戻れません

あなたのお店は電子マネーに対応をしていますか?

ここ数年現金はほぼ使っていないです

電子マネーを使うお客側のメリット

  • 現金を触らなくていい
  • 支払いに関わる時間の短縮
  • 使った金額が一覧化出来て、無駄遣いをしなくなる

コンビニではここ最近、現金を使った思い出はありません。
コロナの昨今、現金はなるべく触りたくないですよねぇ
気にしないのであればそれまでですが、気にしている人はかなり気にしていると思います。

それに支払いの時に小銭を探す時間がものすごくもったいない。
支払い時にお財布をゴニョゴニョするのって、ものすごく客もお店もものすごい時間のロスだと思うんです。
そして後ろで待っている人の時間も奪い取っている。

そしてお店側のメリットは、電子マネーにすることで様々な情報をデータ化できる事です。
システムにもいろいろありますが、スタンダードな機能として、混む時間や売れ筋情報を一発でデータ化出来るはずです。
これこそDXの入り口だと思います。

都市圏から離れるほど、電子マネーは使えなくなっていく悲劇

首都圏から離れるほど、電子マネーが導入されていないお店が多いように感じます。
チェーン店ではもちろん電子マネーは使えますが、ちょっと地元のお店に入ると、電子マネーはまだまだ先のお話.。
バスもSuica使えないし、電子マネーで全て完了したい。

現金がいいっていう人(現金しか使えない人)は、一定数は絶対いると思うけど、電子マネーがいいって人もこれから爆裂的に増えるはずです

名店だからこそ電子マネーを使えるようにしてもらいたい

そして地方の名店は、現金のところが多いよなぁ
まぁそれはまぁそれはそれで。
でも、ちょっと残念な気持ちになってしまう

名店こそ、お客の選択肢を増やしてくれるとまた来ようと思う
会計のときに現金を取り出すのは、ちょっと興醒め
お店側も会計に時間を取られてしまうのでちょっとしたことだけれども売り上げに影響があると思う

会計を早く済ませる仕組みを作って、少しでもお客の待ち時間の少なくすることを目指してもらえるととても嬉しい
お店にとって会計は雑務だと思うので、少しでもコアコンピタンスのおいしい料理をたくさんの人に食べてもらえる仕組みを作ってもらいたい
それがDXへの第一歩だと思うのです

そしてお金は不衛生

金は天下のまわりものって言いますけど、何処で誰が触ったかってわからないですよね
その誰が触ったかわからないものを触って、料理を提供をされるのもなんだかなぁと思います。
そこまで潔癖ではないのですが、でもこのご時世、ちょっと嫌だなぁと思います。

お金は本当に汚いのか? :: デイリーポータルZ
お金は本当に汚いのか? :: デイリーポータルZ

たくさんの人の手に渡ってるお金はあまりきれいじゃないと聞いた。本当なのか調べよう。

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